DataLøn - ofte stillede spørgsmål (FAQ)
I arbejdet med DataLøn kan der opstå en række forskellige spørgsmål. I Kundecentret besvares hver dag mange opkald fra DataLøn kunder. Det viser sig, at der er en række spørgsmål, der går igen, når kunderne ringer for at få hjælp. Derfor har vi nedenfor gengivet nogle hyppigt stillede spørgsmål til Kundecentret og det tilhørende svar. Har du i øvrigt spørgsmål til DataLøn, er du velkommen til at ringe til:
-
Kundecenter på telefon 72 27 90 90
-
Teknisk Service på telefon 72 27 90 55
Klik på den kategori du ønsker at få et spørgsmål besvaret i.
-
-
DEF
Dagpenge - udbetaling efter statens takster
eIndkomst - hvad er det?
eIndkomst – hjælp til afstemning via TastSelv hos SKAT
eIndkomst – fra saldi i DataLøn til rubrikker i eIndkomst
eIndkomst – indkomsttyper/beskæftigelseskoder
eIndkomst - Oversigt over fejlkoder – årsager og rettelse
eSkattekort - hvad er det?
Hvordan læses eSkattekort i DataLøn internet?
eSkattekort, nyt
Faste løndele, hvordan oprette
Feriepenge til funktionær
Feriefridage, udbetaling inden automatisk anvisning ved årsskiftet
Feriepenge, hvornår modtages anvisningerne
Hvordan regulerer jeg skattefradrag i løn og feriepenge til timelønnet lønmodtager i ferieperioder?
Feriekonto - indbetaling eller penge retur
Feriekort - bestilling af feriekort for 2009
Fradrag af seneste løn mangler
Fratrædelse af lønmodtager med feriekode 1 i forbindelse med årsskiftet
Frikort, lønmodtager
Fritvalgslønkonto/Særlig Opsparing - hvordan
Fritvalg - reguleringsbidrag
Jeg ønsker at tømme fritvalgskonto/udbetale hele fritvalgssaldoen - hvad gør jeg?
Fritvalgsaldo opsparet på baggrund af præsterede timer - hvordan registrerer jeg dette i DataLøn?
-
GHI
-
JKL
Skal korrektion være pr. lønbehandling eller som et samlet beløb?
Hvornår er det bedst at foretage korrektion i indeværende år?
Kuverter til lønmateriale, hvordan bestille
Løn, for meget udbetalt
Lønmateriale, hvordan udskrive
Lønkørslen er stoppet af banken - hvad gør jeg?
-
MNO
Medarbejder - ny, nyt chipkort
Negativ nettoløn
Oplysningssedler er bortfaldet som følge af indberetning til eIndkomst
Opret lønmodtager, hvordan indberetter jeg skattekort?
Opsigelse, hvordan
-
PQR
Lønmodtager ønsker at øge 'Lønmodtagerbetalt beløb' til sin pensionsordning for december måned
Personalegoder - hvordan håndteres disse i DataLøn?
Post/henvendelse til Multidata - hvornår behandles det, og hvordan bliver jeg faktureret?
Er det en fejl i prøveberegningen, når der benyttes andet fradrag/ anden trækprocent?
Registrerings- og kontonummer, ændring på arbejdsgiveraftale
Har du modtaget rykker fra SKAT
-
STU
Hvad dækker Samlet betaling over?
Saldi - hvordan rettes
Vi ønsker at flytte saldi fra et CVR-nummer til et andet
Vi har fået nyt CVR-/SE-nummer - hvordan skal vi forholde os?
Servicetilbud - hvordan bestille
SH - udbetaling inden automatisk anvisning ved årsskiftet
SKAT, manglende indbetaling af A-skat
Skattekort for 2010 i forbindelse med årsskiftet LM har skiftende arbejdspladser - hvordan registrerer jeg det i DataLøn? Stamkort, hver gang nye tilsendt
Særlig Opsparing/Fritvalgslønkonto - hvordan
Sødage - hvordan registerer jeg disse?
Brug af TastSelv hos SKAT
Trækprocent, lønmodtager vil forhøje
-
VWX
-
YZÆØÅ
Årsskiftet
|