hotline - Dataløn
Når du ringer eller sender en e-mail, skal vi have oplyst dit arbejdsgivernummer i DataLøn. Arbejdsgivernummeret bruger vi både som sikkerhed for hurtigere at kunne betjene dig - og som grundlag for betaling af henvendelsen.
|
|
/Spacer.gif)
|
|
|
Multidata
Lautrupbjerg 6
2750 Ballerup
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hotline:
72 27 90 90
Koster kr. 40,25 pr. henvendelse
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
70 22 70 12
(Kun til blanketter
til indtastning)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ønsker du at henvende dig til os pr. mail,
benyt formularen her.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
Mandag - torsdag fra 8:30 - 16:30
-
Fredag fra 9:00 - 16:00
Vi holder lukket på søn- og helligdage.
|
Ringer du til hotline kan du få 'her og nu svar' på alle dine spørgsmål omkring det daglige arbejde med DataLøn, f.eks. oplysning om:
-
de data, Multidata har om virksomheden og dens lønmodtagere
-
tidsfrister og status på lønkørsler
-
hvordan du bruger DataLøn - skærmbilleder, koder, løndele, felter, blanketter mv.
-
den tekniske brug af DataLøn - installation, konfiguration, opsætning mv.
Der kan til tider være ventetid på hotline, især sidst på måneden, da de fleste lønudbetalinger 'falder' her. Der er ca. 70.000 arbejdsgivere, der har valgt at bruge DataLøn - og nogle af dem ringer selvfølgelig til hotline - men vi har også sørget for, at der er mange kundekonsulenter til at betjene vores kunder.
Book en telefontid
Hvis der er ventetid på telefonen, eller du gerne vil have hjælp på et bestemt tidspunkt, kan du booke en telefontid i vores åbningstid. Du skal blot oplyse forskellige kontaktoplysninger og tidspunkt for opringning, så kontakter vi dig. Du kan booke tid frem til en time inden opringning her.
