Kundeemne/kundepleje
Ny kunde/nyt kundeemne til Multidata
Hvis du som rådgiver i dialog med en potentiel/ny kunde finder frem til, at kunden ønsker et opkald fra Multidata nu eller på et senere tidspunkt, skal du blot sende os oplysninger om kunden.
Vælg ”Ny kunde” nedenfor og udfyld skemaet, så kontakter Multidata kunden og overtager det videre salgsforløb.
Eksisterende Multidata-kunde
Hvis det er en eksisterende Multidata kunde, tager pengeinstituttet dialogen med henblik på at sikre kundens fortsatte tilfredshed med Multidata som leverandør og afklarer, om kunden har behov for andre ydelser.
Vælg ”Eksisterende kunde” nedenfor og udfyld skemaet, så overtager Multidata det videre forløb. Det fremgår, i hvilke tilfælde Multidata vil kontakte kunden, også selvom det ikke direkte er markeret.
Du kan få hjælp til kundedialogen her.
Generelt
Hvordan kører du din løn i dag?
Ikke Multidata-kunde
Spørg om Multidata må kontakte virksomheden for at få en dialog om mulighederne?
Gå til 'Nyt kundeemne', notér kundeoplysningerne og send emnet til Multidata.
Eksisterende Multidata-kunde
- Hvordan kører løsningen – er du tilfreds?
- Lønløsning - kunden ønsker kontakt vedrørende….?
- Hvis kunden fortsat benytter blanket, kan det være information om, hvor let det er at komme over på internet løsningen
- Får du fortsat papir fra Multidata – der er mulighed for, at du selv udskriver i stedet
- Ved du, at lønsedler til lønmodtagerne kan sendes via e-Boks dvs. uden besvær for dig
Gå til 'Kundepleje – eksisterende Multidata kunde' og indsend resultatet af dialogen til Multidata.